Politique de remboursement
Pour les oeuvres originales
Après réception du paiement d'une œuvre d'art originale, l'artiste préparera et expédiera un certificat d'authenticité avec l'œuvre. Notez que la livraison n'est pas incluse dans le prix de la toile affichée, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour la livraison à domicile. Le certificat d'authenticité garantit la valeur de l'œuvre, ainsi que l'exactitude d'une véritable création faite à la main par l'artiste et non d'une reproduction. Cette preuve est à conserver à vie car elle prouve que cette œuvre authentique vous appartient. Le document contient également vos informations qui certifient votre achat en tant que propriétaire légitime.
Notez qu'il n'y a aucun remboursement après la vente d'un oeuvre originale. Le montant déposé pour les réservations est non remboursable, si toutefois, vous changez d'avis sur le choix de l'oeuvre, contactez zephyrastudio@gmail.com rapidement.
Après avoir reçu l'art en parfait état, le nouveau propriétaire est responsable de prendre soin de son acquisition.
Conseils : N'exposez pas la toile à la lumière directe du soleil, car les couleurs peuvent changer avec le temps. Conservez l'œuvre dans un endroit pas trop humide, car le bois étirant la toile peut se déformer au fil des ans.
Zephyra.ART décline toute responsabilité après une livraison adéquate de l'art s'il est endommagé par un bris, un incendie, un vol ou un vandalisme.
L'artiste conserve ses droits d'auteur sur l'œuvre, ce qui interdit le plagiat, ainsi que la vente de reproduction de l'œuvre d'art sans le consentement écrit de l'artiste.
Pour les impressions sur toile
Manutention et emballage
Chaque œuvre est emballée par des professionnels pour assurer une livraison de qualité. Si quelque chose se casse pendant le transport, veuillez nous en informer au plus vite.
Notez que votre colis sera assuré par l'entreprise de fabrication de la toile pour la valeur indiquée sur le montant total de votre achat en ligne.
Expédition
Les frais d'expédition sont inclus pour les envois locaux dans la province de Québec vers l'Ontario. Des frais supplémentaires seront ajoutés pour toutes les expéditions internationales. La toile sera imprimée, montée sur un socle en bois et envoyée par la poste, avec un délai de réception de 21 jours ouvrés. Si vous êtes en dehors de la zone locale, le devis supplémentaire vous sera envoyé dans les 48 heures via l'e-mail ci-joint : zephyrastudio@gmail.com
Notez que les jours fériés, les week-ends, la période entre Noël et le Nouvel An ne sont pas comptés dans la période de 21 jours ouvrables.
Pour toutes les livraisons de reproductions sur toile
Un numéro de suivi vous est envoyé par email pour vous permettre de suivre l'acheminement de votre colis.
Les colis sont livrés du lundi au vendredi selon les heures ouvrables.
Les commandes sont soumises aux taxes du pays de livraison. Les commandes dédouanées sont soumises à des droits d'importation, des taxes du pays de livraison et des frais d'administration douanière. Dans de tels cas, une facture douanière accompagnera votre colis ou sera suivie par un coursier. Les bénéficiaires sont responsables du paiement de ces frais, droits et taxes supplémentaires. Vous recevrez également un e-mail lorsque la toile sera prête à être expédiée pour des frais supplémentaires en raison des tarifs internationaux non inclus dans le prix de base indiqué lors de votre achat.
Politique de retour
Ce site vous permet d'acquérir des produits ou des oeuvres d'art originales. Les droits d'auteur reviennent à Zephyra.ART pour la reproduction et l'impression sur toile. Nous n'acceptons aucun remboursement sur les œuvres et articles vendus sur le site. Seul le crédit de reprise peut être appliqué à la valeur de la peinture. Si vous souhaitez obtenir un avoir pour échanger votre tableau, vous devez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception de votre colis. Il est à noter que dans tous les cas, vous devrez assumer les frais de retour et les frais de livraison du nouveau tableau choisi. Le crédit d'échange ne peut être effectué que lorsque nous avons reçu la peinture retournée en parfait état.
Déduction d'impôt
L'achat d'œuvres d'art canadiennes offre la possibilité de réclamer, dans certaines circonstances, une déduction fiscale.
Un contribuable (particulier, société de personnes, société ou fiducie) qui acquiert une œuvre d'art admissible peut, dans certaines circonstances, réclamer une déduction pour amortissement annuelle correspondant à 20 % du montant versé au fédéral et 33 1/3 % au Québec.
Conditions requises
- L'œuvre doit être produite par un artiste qui était citoyen canadien ou résident permanent à la date de création de l'œuvre ;
- Les œuvres d'art doivent être acquises auprès d'une personne sans lien de dépendance ;
- L'œuvre d'art doit être acquise dans le but exclusif d'en tirer un revenu d'entreprise, par exemple pour décorer une réception, une salle de conférence, des couloirs ou le bureau d'un actionnaire et être visible par les clients de l'entreprise.